本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，特步国际新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：特步专卖店投诉基本信息：2025年12月23日，消费者金**（手机尾号 8933，用户ID ****5934）反映其于2025年12月02日通过现场购买西裤。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解被投诉企业：特步专卖店投诉基本信息：2025年12月28日，消费者李**（手机尾号 8845，用户ID ****7499）反映其于2025年12月29日通过现场购买羽绒服。投诉问题：可能存在其他投诉问题，铁皮保温要求退赔费用。处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

事情是这样的：12月17日傍晚，司机马师傅开着车从兰州上高速，本来定速115公里/小时舒舒服服赶路，结果突然发现车子“疯”了！定速巡航关不掉，刹车也踩不动，车速死活降不下来！马师傅赶紧打电话报警，声音都抖了：“救命啊！这车不受控制了！”

邮箱：215114768@qq.com

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